Починаючи з жовтня 2019 року відповідно до Закону України від 09.11.17р № 2189-VІІІ «Про житлово-комунальні послуги» пільга надається у грошовій формі.
У зв’язку з цим платіж за послуги теплопостачання нараховуватиметься у повному обсязі, без урахування знижки, яка надається пільговику.
Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуть споживачам через банківські установи, відповідно наданих документів до органу СЗН. У разі виникнення запитань рекомендуємо звертатись до органу соціального захисту населення за місцем проживання.